Jabra Engage 40 Inline Link, Stereo, USB-A, MS - schnurgebundenes Stereo Head-Set zertifiziert für Microsoft Teams

Kundenzufriedenheitauf einem neuen Level

Technologie fürjeden Moment deines Lebens

ANRUFANALYSEN IN ECHTZEIT

Das Engage 40macht Anrufe effizienter. Die innovative Engage+ Software stellt zudemwertvolle Analysedaten in Echtzeit und Unterstützung auf dem Bildschirm zurVerfügung und verbessert so unmittelbar das Kundenerlebnis.1Dieses Contact-Center-Headsethält dir den Rücken frei.

ERSTKLASSIGE MIKROFONE

Das Engage 40verfügt über zwei qualitativ hochwertige Mikrofone, die zusammen für einehöhere Sprachqualität und überragende Geräuschunterdrückung sorgen. Mit diesemintelligenten Contact-Center-Headset kannst du Gespräche über dieSpracherkennung punktgenau transkribieren. Immer auf den Punkt.

LEICHT UND BEQUEM

Das Engage 40 istultraleicht und verfügt über intelligent designte gewinkelte Ohrkissen, die fürperfekten Sitz und hohen Tragekomfort sorgen – auch über längere Zeiträumehinweg. Das innovative Labyrinth-Muster an den Hörmuscheln minimiert den Druckim Innenohr und sorgt dafür, dass das Headset sicher hält. So bleibst duentspannt und kannst dich auf deine Kund:innen konzentrieren. Denn nurzufriedenene Mitarbeiter:innen sind gute Mitarbeiter:innen.

BEEINDRUCKENDE SOUNDQUALITÄT

Diegeräuschisolierenden Hörmuscheln und die fortschrittlicheLautsprechertechnologie optimieren jedes Wort deiner Kund:innen und sorgen fürpräzisere Gespräche – auch in lärmintensiven Umgebungen. Es geht immer um dasperfekte Hörerlebnis.

INTEGRIERTER GEHÖRSCHUTZ

Mit denintegrierten professionellen Gehörschutzfunktionen des Engage 40 kannst du dichdarauf verlassen, dass dein Gehör geschützt ist, und dich voll und ganz aufdeine Kund:innen konzentrieren. Denn Gehörschutz sorgt für zufriedene Mitarbeiter:innen.Und nur zufriedene Mitarbeiter:innen bieten erstklassigen Kundenservice.

BAHNBRECHENDE SPRACHÜBERTRAGUNG

Der innovativerSignalverarbeitungs-Algorithmus BalancedVoice™nutztDynamikbereich-Komprimierung, um die leiseren Anteile der Stimmen deinerKund:innen zu verstärken und gleichzeitig die lauteren Anteile zu verringern.So bekommt jedes Gespräch eine bessere Balance. Das beugtErmüdungserscheinungen vor und erhöht die Produktivität. Effizientere Gesprächeund perfekte Kundenbewertungen (manche Träume werden wahr).

ANRUFVERWALTUNG DER NÄCHSTEN GENERATION

Das Engage 40verfügt über eine im Kabel integrierte Steuereinheit, mit der du perTastendruck blitzschnell Anrufe annehmen und stummschalten oder die Lautstärkeregeln kannst. Die programmierbaren Tasten helfen dir, effizienter zu arbeiten,und erleichtern dir deine täglichen Aufgaben. Für eine schnelleGesprächsverwaltung.

UNIVERSELL EINSETZBAR

Mit dem Engage 40kannst du dich einfacher mit deinen Kund:innenverbinden, da das Headset mitallen führenden Contact-Center- und Unified Communications (UC)-Plattformenkompatibel ist. Es verfügt sogar über integrierte Sprachsteuerung für AmazonConnect, Genesys Cloud CX und NICE Cxone2 und es ist für Microsoft Teamszertifiziert. Damit kannst du nahtlos mit deinen Kund:innen interagieren.Teamwork zahlt sich immer aus.

INTEGRIERTES BUSYLIGHT

Vermeide teureund störende Unterbrechungen mit dem integrierten Busylight. Damit signalisiertdas Engage 40 den Menschen in deiner Umgebung, wenn gerade kein guter Zeitpunktfür eine Unterhaltung ist. So kannst du dich ungestört auf deine Kund:innenkonzentrieren. Damit setzt du klare Grenzen, ohne etwas sagen zu müssen.